Внимание:
выполненные переводы направляются на наш электронный адрес info@optp.ru
с указанием темы "тестовый перевод". Кроме того, просим указать в письме ваше
имя и контактную информацию. Наиболее удобный формат предоставления тестового
перевода: две колонки в Microsoft Word. Здесь вы
можете скачать готовую форму: скачать.
__________________
Проблема: Эффективность тренинга и перенос
(применение) полученных знаний на тренинге
Каким
образом проявляется проблема
Исследование
Методология исследования
Результаты исследования
Анализ
сложившегося положения
Выводы и
рекомендации
Воплощение предложенных методов
2. Исследования
В своих исследованиях мы взяли за
основу Модель пяти основных факторов, которые влияют на качество процесса
обучения.
a.
Методология исследования
1. Качество запроса.
Качественный запрос – это описание целей и задач обучения, в котором отражены
требующие улучшения бизнес-показатели, и недостающие специалистам для улучшения
этих показателей знания, навыки и установки.
2. Потенциал участников.
Потенциал
участников определяется тем, насколько специалисты по продажам способны
сконцентрироваться на изучении материала и процессе собственного изменения. Для
того чтобы меняться, наращивать свой поведенческий арсенал, у продавца должен
быть излишек эмоциональной и физической энергии.